1. 使用钱包是否需要联网？
查看链上余额、同步交易状态和广播转账通常需要联网；但助记词记录、备份核对等敏感环节应在更安静、可信的环境中完成，不建议在公共设备上操作。
FAQ
imToken钱包常见问题
这里整理新手在下载、创建钱包、备份助记词、恢复设备和提升账户安全时经常遇到的问题。
2. 助记词应该如何保管？
建议离线记录并多次核对顺序，不要截图、不要复制到聊天工具、不要上传网盘。任何人索要助记词或私钥都应视为高风险。
3. 更换手机后怎么办？
更换设备前先确认助记词完整可用。新设备安装后使用助记词恢复钱包，并核对地址、网络和资产展示是否一致。
4. 钱包是否托管资产？
imToken钱包强调用户自主保管密钥与助记词。用户需要自行保存备份并确认每一次交易操作，产品提示不能替代用户判断。
5. 下载和安装需要注意什么？
下载前确认来源，不要通过陌生链接、仿冒页面或聊天附件安装。安装后建议先完成钱包创建和备份，再进行资产操作。
6. 如何提升账户安全？
保护设备访问密码，定期检查授权记录，避免在不可信网络下输入敏感信息；转账前核对地址、网络、金额和手续费。
7. 忘记密码是否可以找回？
如果只是本地访问密码遗忘，通常需要依赖助记词恢复钱包。若助记词也丢失，资产恢复会非常困难，因此备份是最重要的安全步骤。